Os saques de dinheiro esquecido em instituições
financeiras começaram nesta terça-feira (7), às 10h da manhã, pelo Sistema
Valores a Receber (SVR), do Banco Central
do Brasil. Logo pela manhã, a
fila virtual chegou a 300 mil pessoas simultâneas e a espera estimada
para realizar os saques era de duas horas.
Ao todo, 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões
de empresas têm cerca de R$ 6 bilhões a resgatar, segundo o
BC. A página para consulta inicial de valores esquecidos está ativa desde a
última terça (28).
Se você já confirmou que possui recursos a receber (veja
como fazer), atente-se à próxima etapa, que é o pedido de transferência do
dinheiro.
Antes do passo a passo, é importante ressaltar que,
via sistema do Banco Central, os
valores só serão liberados para aqueles que fornecerem uma chave PIX para a
devolução.
Caso não tenha uma chave cadastrada, você precisará
entrar em contato com a instituição para combinar a forma de recebimento. Outra
opção é criar uma chave e retornar ao sistema para fazer a solicitação.
Confira o passo a passo para resgatar
seu dinheiro:
1 - Não custa reforçar: a primeira etapa
é saber se você tem valores a receber.
- Isso
é feito pela página www.valoresareceber.bcb.gov.br.
O BC ressalta que este é o único site disponibilizado para consulta.
2 - Após clicar no botão da imagem acima, você será
encaminhado para consulta pública.
Nessa etapa, é preciso preencher os campos com CPF e
data de nascimento.
No caso de empresas, a busca é feita pelo CNPJ e
data de abertura do negócio.
- Caso
tenha valores a receber, a tela irá indicar o terceiro passo.
- Em
caso contrário, o sistema irá sugerir uma nova consulta em outro momento,
após possíveis atualizações de dados encaminhados por instituições ao BC.
3 - Confirmado que há dinheiro a
resgatar, você será encaminhado para uma nova página do SVR.
- De
acordo com o BC, esse sistema é semelhante à compra de ingressos.
- Ou
seja, se houver acessos simultâneos acima da capacidade, você ficará em
uma sala de espera virtual aguardando sua vez.
4 - Na sequência, é preciso fazer login com a conta
gov.br. Não tem? Saiba criar uma.
A criação da conta gov.br é gratuita. O cadastro
pode ser feito pelos seguintes caminhos:
Site Acesso (https://sso.acesso.gov.br)
App gov.br (link iOS ou link Android)
5 - Nessa etapa, você será encaminhado para o valor
a receber, seja pessoa física ou jurídica.
Página também leva à consulta de pessoas falecidas.
6 - Você precisará aceitar o Termo de
Ciência para prosseguir no sistema.
- É
preciso selecionar o quadradinho abaixo e clicar em "confirmar".
7 - A tela seguinte trará as seguintes
informações:
- montante
a receber;
- nome
e dados da instituição que deve devolver o valor;
- origem
(tipo) do valor a receber;
- informações
adicionais, quando for o caso.
Nessa página, também será possível acessar os dados
e solicitar diretamente a devolução para a instituição financeira.
8 - A última etapa é o pedido de
devolução dos valores.
- Clique
no botão "solicitar por aqui" e siga as orientações
indicadas.
- Em
seguida, selecione uma das suas chaves PIX e, caso deseje, informe seus
dados pessoais.
- Nesse
caso, a instituição devolverá o valor via PIX em até 12 dias úteis após
a solicitação.
O botão "solicitar por aqui" só irá
aparecer, no entanto, caso a instituição na qual você tem dinheiro esquecido
tenha firmado um termo de adesão com o Banco Central.
- Do
contrário, o resgate não será feito diretamente pelo sistema do BC.
- O
sistema irá apenas informar o valor a receber e em qual instituição está
aquele recurso.
- Aparecerá,
nesse caso, uma mensagem informando contatos oficiais (e-mail e telefone)
para que você entre em contato diretamente com a instituição e combine a
forma de devolução.
Confira abaixo respostas para as seguintes
perguntas:
Há alguma novidade neste ano?
É possível gerar um comprovante para tomar
empréstimos?
Quando o dinheiro será pago?
Como não cair em golpes
Há alguma novidade neste ano?
Além de valores esquecidos em contas correntes,
poupanças, cooperativas de crédito, consórcios e tarifas e empréstimos, o
sistema do Banco Central agora mostra valores oriundos de contas de pagamento,
corretoras de títulos e valores mobiliários.
Neste ano, há também uma sala de espera virtual, que
permanece aberta por prazo indeterminado, para efetuar o pedido do saque. Ou
seja: não haverá, como no ano passado, necessidade de agendamento.
Via G1 CEARÁ
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